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 お客様各位

2016年12月

エックスライト社

 

年末年始の休業のお知らせ

 

今年もエックスライト製品をご愛顧くださり誠にありがとうございます。 

誠に勝手ながら下記の期間、年末年始の休業を予定しております。皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 エックスライト 営業部 / 修理サービスセンター / お問合せ窓口(TEL/FAX/E-mail)

 年末の最終営業日は12月28日(月)となっております。年始は1月5日(火)より通常営業いたします。

12/28

12/29

12/30

12/31

~12:00

  

1/1

1/2

1/3

1/4

1/5

通常営業

 

 TEL03-5579-6545 FAX03-5579-6547 e-mailこのメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

 (通常営業時間:9:30-17:30)

 

 エックスライト サポートセンター

(注:i1 シリーズ製品、ColorMunkiシリーズ製品の取扱い方法や修理お問合せのみ) 

12/28

12/29

12/30

12/31

  

1/1

1/2

1/3

1/4

1/5

13:00~

 

TEL0120-980-258(03-6662-8931) FAX:03-5724-8981/mail:このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

(通常営業時間:10:00-12:00 , 13:00-18:00)

 

 エックスライト社

XR-P color-vert2

 

お客様各位

2014年12月

 

eye-one Display2 修理サポート終了のお知らせ

 

平素よりエックスライト製品のご愛顧誠にありがとうございます。

この度、2014年11月末をもちまして旧製品であるeye one Display2の修理サポートを終了いたしました。

今後ご購入をご検討のお客様には現行機種のi1 Display ProやColorMunki displayをお勧めいたします。

 

 

■i1 Display Proについて

 

■ColorMunki displayについて

 

お客様各位

2013年3月

ビデオジェット・エックスライト株式会社

 

500シリーズおよびSpectroEye LTのアップグレード販売終了のお知らせ

 

平素はエックスライト社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、500シリーズ、SpectroEye LTの販売終了についてご案内申し上げます。平成253月末以前に500シリーズおよびSpectroEye LTをご購入いただいたお客様につきましては、平成263月末をもちましてアップグレードの販売を、終了させていただきます。

なお、平成254月以降にご購入くださったお客様につきましては、504, 508, DensiEye100のアップグレードは平成253月末を以って、既に終了しております。

500シリーズをご検討いただいているお客様には、この機会に後継機種であるeXactをご検討くださいますようお願い申し上げます。

上記内容についてご不明な点がございましたら、本ホームページ上のお問い合わフォームよりお問合せください。

皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

エックスライト

X-Rite製品i1iSis自動チャートリーダーについて修理対応の変更に関するお知らせです。

これまでRev.A,B,C,Dのi1iSis製品は、現行製品であるRev.Eと同じ修理対応をして参りましたが、一部の部品調達が困難となりました為、通常の修理対応を終了することとなりました。

今後、Rev.A,B,C,Dのi1iSisをお持ちのお客様はRev.Eへのアップグレード修理となりますことをご案内いたします。

お客様には突然のご連絡となりますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


◆Rev.A,B,C,Dのi1iSis製品の今後の対応

Rev.Eへ変更し修理いたします。

*修理金額につきましては、修理・校正費用にRev.Eへの変更費用が追加となります。

詳細につきましては、弊社販売店までお問い合わせください。


◆校正について

Revによる対応の変更はございません。

 

【i1iSisのRevの確認方法】

1) i1iSis製品裏面にあるステッカーをご確認ください。

i1iSis-1 web
 

2) 下記の写真を参考に、ステッカー右上に記載されている「Rev.」をご確認ください。
i1iSis-2 web    


  
上記に関してご不明な点や、ご質問がございましたら、弊社Webサイトのお問合せページよりご連絡ください。

弊社製品をご愛顧くださっているお客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

 

エックスライト・サービスセンターは、これまで以上により良いサービスと商品のご提供を目指して参ります。

今後とも、X-Rite製品をご愛顧くださいますようお願いいたします。

 

エックスライト・サービスセンター