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お客様各位

2022年3月31日

ビデオジェット・エックスライト株式会社
エックスライト社サービスセンター

 

iCPlate2/DensiEye100サービス内容変更のお知らせ

 

iCPlate2/DensiEye100サービス内容変更のお知らせ

 

拝啓、ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申上げます。 エックスライト製品のポータブルプレートリーダー iCPlate2/反射濃度計 DensiEye100は販売終了より修理・再校正サービスを継続してまいりました。

この度、製品に使用されておりますLCDモジュール、その他パーツに関しましてサプライヤーからの部品調達困難となり、弊社への供給が出来なくなる為、誠に勝手ではございますが、2022年4月1日よりサービス内容の変更を行います事をお知らせ致します。

変更内容

LCDモジュール・その他入手困難なパーツを必要とする修理を終了とさせて頂きます。

再校正・LCDモジュール・その他入手困難なパーツに関連しない修理・アクセサリー販売につきましては、引き続きサービスを継続してまいります。

修理可否につきましては、お手数ですが弊社サービスセンターまでお問合せください。

※DensiEye700は2020年3月で全てのサービスを終了しております。
※iCPlateⅡは2014年12月で全てのサービスを終了しております。

現在iCPlate2,DensiEye100をご使用頂いているお客様につきましてはeXact (後継機種)のご購入をご検討頂けますようお願い申し上げます。 お見積りがご入用の際は、下記サービスセンターまでお問合せください。

弊社一同これまで以上により良いサービスと商品のご提供を目指して参りますので、今後とも弊社エックスライト社製品及びサービスをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申上げます。

対応表

製品名 後継機
iCPlate2 eXact (プレート測定機能)
DensiEye100 eXact

ご相談・お問い合わせ先

エックスライト社 サービスセンター 
TEL: 03-6374-8730/E-mail: このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

お問い合わせ/見積もりの依頼 03-6374-8734